세대를 거듭할수록 스마트폰 제품의 성능과 완성도가 높아지면서 제품 자체의 수명이 길어지고 있습니다. 이에 따라 사용자들은 스마트폰을 더 오래 쓰기 위해 성능, 디자인, 기능, 가격뿐만 아니라 A/S와 자가수리의 용이성에도 관심을 갖기 시작했습니다.
이번 포스팅에서는 갤럭시 S24의 자가수리 용의성, 분해, 삼성 스마트폰의 자가 수리 및 교체 방법에 대해 알아보겠습니다.
이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.
목차
갤럭시 S24 자가수리 서비스가 필요한 이유
한국은 전국에 180여 곳의 삼성 서비스 센터가 있어, 직접 방문을 통한 수리가 그리 어려운 편이 아닙니다.
그래서 자가 수리 서비스에 대한 메리트가 다른 나라에 비해 비교적 떨어지는 편입니다.
하지만 여전히 자가수리에 대한 이점은 존재합니다.
- 운임비(수리 비용)를 줄일 수 있습니다.
자가 수리의 장점 중 하나는 역시 제품 수리 비용을 줄일 수 있다는 점입니다. 배터리 교체나 일부 부품은 본체 뒷판을 분리하여 나사 몇 개만 분리하면 교체가 가능할 정도로 수리가 매우 용이합니다.
부품 가격은 S23 기준 최소 3만원 이하로 책정되어 저렴한 기본적으로 어떤 부품이든 기본 공임비가 25,000원이 포함되어 있습니다. 볼륨이나 전원 같은 물리 버튼의 경우 2~3천원 정도 하는데 이럴 경우 공임비가 수리 비용의 대부분을 차지하게 되는데 자가 수리가 가능하다면 이를 크게 절약 가능합니다.
- 장기간 유지 관리가 가능합니다.
이번 S24 시리즈의 경우 2024 갤러시 언팩을 통해 무려 7년간 업데이트 서비스를 제공한다고 발표 하였습니다.
소프트웨어 유지 보수 기간이 대폭 늘어났지만 아쉽게도 하드웨어 유지 보수 관련에서는 크게 바뀐 점이 없습니다.
삼성의 스마트폰 부품 보유 기간은 48개월입니다. 삼성의 스마트폰의 경우 매년 새 제품을 생산하기 때문에 특별한 경우가 아니면 1년에서 2년 내에 제품의 생산을 중단, 단종 시킵니다.
제품 생산이 중단된, 단종일로부터 약 48개월까지가 해당 제품의 부품 보유 기간이 되는데, 제품이 출시하고 5~6년이 지난 제품은 부품 보유기간이 사실상 끝나게 됩니다.
부품 보유기간이 끝났을 경우 해당 부품의 재고가 떨어져도 더 이상 부품을 추가로 들이지 않기 때문에, 부품의 재고가 떨어질 때 까지 센터에서 해당 제품의 수리 및 교체 서비스를 운영하게 됩니다.
센터 부품의 재고가 없으면 자가 수리 서비스도 무슨 의미가 있나 싶겠지만, [삼성 홈페이지 없는 모델의 부품 구매 방법] 과 같은 방법으로 다른 사이트에서 부품을 구매해 자가 수리가 가능합니다.
그리고 삼성에서 공식으로 제공하는 자가 수리 매뉴얼(설명서)은 부품 보유 기간과 상관없이 삼성 홈페이지를 통해 이용이 가능하기 때문에 이를 이용해 큰 어려움 없이 제품을 수리하여, 새 제품을 구매할 필요 없이 사용하던 스마트폰 그대로 장기간 사용이 가능해집니다.
갤럭시 S24 분해 난이도
제품 리뷰 채널 PBKreviews에서 갤럭시 S24 울트라를 직접 분해하여 제품의 부품들을 하나 하나 꺼내 상세하게 리뷰한 영상을 게시하였습니다.
갤럭시 S24 울트라는 이전 세대 갤럭시 스마트폰과 같이 방수를 위해 실리콘 접착제를 사용하여 제품 본체와 본체의 뒷면 커버를 접착(고정)하였습니다.
이 접착제는 핫팩이나 히팅 건, 헤어드라이 등으로 열을 가하면 접착력이 약해져 제품 분해용 헤라를 이용하여 쉽게 분리가 가능합니다.
각 부품마다 나사로 고정돼 있어 17개의 나사를 모두 풀면 거의 대부분의 부품을 사용자가 손쉽게 분리 및 교체가 가능하게 설계되어있습니다.
디스플레이를 보호하는 전면 강화유리, 디스플레이, 디스플레이 후면에 부착된 초음파 지문인식센서의 교체가 아니면 대부분 무난하게 자가 교체가 가능해 보였습니다.
PBKreviews에서는 수리 용이 점수 10점 만점에서 9점을 주었습니다.
갤럭시 S24도 울트라와 비슷한 평가입니다.
이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.
삼성 스마트폰 자가 수리 및 교체 방법은?
삼성 홈페이지에서 자가 수리 매뉴얼(설명서) 다운로드
위 링크를 통해 자가수리 설명서를 확인 및 다운로드 가능합니다.
24년 3월 기준 S20~S23 시리즈와 폴드5, 플립 5, S23 FE, A25 스마트폰의 자가수리 설명서를 제공하고 있으며 추후 S24 시리즈 설명서가 업데이트 될 예정입니다.
이외 갤럭시 탭 S9, 갤럭시 북 시리즈 등의 자가수리 설명서도 제공하고 있습니다.
삼성 스마트폰 자가 수리용 제품 구하는 방법
삼성전자서비스 홈페이에서 일부 부품 및 관련 수리 공구를 구매 가능합니다.
24년 3월 기준 S20~S23 시리즈와 폴드5, 플립 5, S23 FE, A25 스마트폰의 일부 수리용 부품을 판매고 있으며 태블릿과 노트북 부품 또한 구매가 가능합니다.
*위 링크로 연결이 되지 않으면 [삼성전자서비스] 접속-[소모품샵]-[고객 자가수리] 순으로 클릭하시면 구매 페이지를 확인 하실 수 있습니다.
수리 공구의 경우 가격이 2~3만원대로 공임비 수준의 가격을 가지고 있는데
다른 쇼핑몰에서 ‘스마트폰 수리키트’만 검색해도 비슷한 품질의 제품을 더 저렴한 가격으로 구매가 가능합니다.
삼성 홈페이지 없는 모델의 부품 구매 방법
배터리와 같은 수명이 정해져 주기적으로 교체해야 하는 부품 같은 경우 수요가 일정 수준 있어 쿠팡과 같은 국내 쇼핑몰에서도 구매가 가능합니다. 하지만 진동 모터, 오디오, USB 포트 등의 부품의 경우 국내에서 구매가 쉽지 않습니다.
이런 부품은 알리익스프레스를 이용하여 구매하는 것을 추천합니다. 없는 거 빼고 다 있을 정도로 거의 대부분의 부품을 구할 수 있고, 네이버 페이를 이용한 결제가 가능해서 어렵지 않게 결제 및 구매가 가능합니다.